חברה מלאה-מערכת שירות תהליכים
01
טרום-מכירות
השב מיד לפניות לקוחות, וספק מידע מפורט על המוצר, פתרונות מותאמים, כמו גם מדיניות ברורה לגבי תשלום, משלוח ואחריות.
02
מכירות
עיבוד יעיל של הזמנות, כולל אישור הזמנה ואימות מלאי. ספקו-מעקב לוגיסטי בזמן אמת ועדכוני סטטוס הזמנות, וערכו בקרת איכות יסודית (QC) והבטיחו אריזת הגנה נאותה לפני המשלוח.
03
פרסום-מכירות
הצע הדרכת מוצר ותמיכה טכנית. לטפל ביעילות בתביעות אחריות, החזרות והחזרים. בינתיים, אסוף משוב מלקוחות כדי לשפר ללא הרף את השירותים שלנו.
